Почему компьютер не видит съемный жесткий диск?

Проводник Windows «не видит» жёсткий диск: решение проблемы

Почему компьютер не видит съемный жесткий диск?

Вы подключили винчестер к компьютеру, но проводник «не видит» внешний жёсткий диск? Не выкидывайте HDD раньше времени. Эта проблема может возникнуть по разным причинам. Например, из-за устаревшего драйвера или неправильной настройки томов. Такие ошибки легко устранить.

С чего начать?

Если вы уверены, что накопитель исправен и дело не в аппаратной поломке, попробуйте сделать следующее:

  • Подключите винчестер к другому USB-порту.
  • Иногда проводник «не видит» жёсткий диск из-за вредоносного программного обеспечения. Проверьте, есть ли на носителе вирусы. Но как это сделать, ведь устройство не отображается? Подсоедините его к другому компьютеру (например, у знакомых или на работе).
  • Отформатируйте винчестер. Если на нём хранятся важные данные, предварительно скопируйте их в другое место.

Драйвер

Если не сработало, и проводник по-прежнему «не видит» жёсткий диск, возможно, дело в драйвере. Посмотрите, определяется ли новое устройство при подключении. Система должна установить для него подходящий софт. Вы можете сделать это и вручную.

  1. Зайдите в «Панель управления».
  2. Категория «Система и безопасность».
  3. Меню «Диспетчер устройств».

    Диспетчер устройств Windows

  4. Название накопителя должно быть в подкатегории «Дисковые устройства».
  5. Чуть видный восклицательный знак в жёлтом треугольнике показывает, что не найден драйвер. Или есть какие-то ошибки с подключением. Если там надпись «Неизвестное устройство», значит, ОС не определила тип девайса. И поэтому в проводнике не отображается внешний жёсткий диск.
  6. Чтобы это исправить, выделите его название в списке устройств.
  7. В строке меню нажмите на «Действие».
  8. Пункт «Обновить конфигурацию».
  9. Если жёлтый значок всё ещё на месте, щёлкните на «Обновить драйвер», и в открывшемся окне выберите «Автоматический поиск».

Не помогло? Попробуйте найти программу самостоятельно.

Поиск драйвера

  1. Кликните правой кнопкой мыши по названию устройства в Диспетчере.
  2. Пункт «Свойства».

    Кликаем по устройству правой кнопкой мыши и выбираем Свойства

  3. Закладка «Сведения».
  4. Откройте выпадающий список «Свойство».
  5. Найдите там «ИД оборудования».
  6. В поле «Значение» появится код. Обратите внимание на цифры, которые идут после «VID» и «DEV» (или «VEN» и «PID»).
  7. Можете скопировать его целиком и вбить в поисковик. Не берите сразу всю строку. Перед косой чертой (слешем — «\») указан порт, к которому подключен накопитель. А после неё — нужная информация.
  8. Также есть специализированные сайты. В них можно найти драйвер по коду. Например, devid.info и pcidatabase.com. На последнем ресурсе надо ввести не полное ID, а коды производителя и модели. В «Device Search» поставьте код из «PID» или «DEV. В строке «Vendor Search» — «VID» или «VEN».
Читайте также  Как поставить пароль на съемный жесткий диск?

Можете воспользоваться утилитами для автопоиска драйверов. К примеру, «Driver Booster» или «Driver Updater». Они определяют тип оборудования, ищут для него софт, скачивают и устанавливают. И нет никакого риска, что будет установлена неподходящая или неисправная программа.

Управление дисками

Все драйвера на месте и устройства подключены правильно, но внешний жёсткий диск «не виден» в проводнике? Возможно, ему не присвоена метка тома. Или она совпадает с уже существующей. Это латинская «буква», которая нужна для идентификации в файловой системе. У винчестера должно быть имя. Например, есть «Локальный диск C», зарезервированный системой. Директории в нём имеют свои адреса (C:\Любая_папка).

Чтобы присвоить накопителю метку:

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» (или перейдите в Пуск — Программы — Администрирование).
  2. Пункт «Управление компьютером».
  3. В разделе «Запоминающие устройства» откройте «Управление дисками».

    Управление дисками Windows

  4. Появится список винчестеров. Не трогайте в нём пункт «Зарезервировано системой»: не меняйте его размер и не назначайте основным другой том.
  5. Найдите там свой накопитель. Посмотрите, есть ли у него «символ».
  6. Если нет, надо её присвоить. Кликните правой кнопкой мыши по HDD.
  7. Выберите «Изменить букву и путь».

    Назначить букву диска

  8. Нажмите «Добавить».
  9. Используйте латинскую букву, которая ещё не занята.
  10. Сохраните изменения.
  11. Если проводник «прозрел», винчестер появится в папке «Мой компьютер».

Другие утилиты

  1. Скачайте с сайта support.microsoft.com утилиту «Автоматическая диагностика проблем с USB». Для этого введите её название в строку поиска.
  2. Запустите эту программу.
  3. В открывшемся окне нажмите «Далее».
  4. Служба предложит извлечь проверяемое устройство. Отметьте его и опять кликните на «Далее».
  5. Утилита выдаст список ошибок, связанных с USB-девайсами. Некоторые из них она исправит. Если видеть, в чём проблема, её легче решить.

USBOblivion

После обновления Windows в реестре могут остаться записи, которые относятся к предыдущим подключениям накопителя. Из-за этих «лишних» данных система не может получить актуальную информацию о винчестере. Тут подойдёт программа USBOblivion. Она бесплатна.

  1. Найдите её в сети, скачайте и запустите.
  2. Отметьте опции «Произвести очистку» и «Сохранить файл отмены».
  3. Вытащите все USB-устройства.
  4. В утилите нажмите на кнопку «Очистка».
  5. Перезагрузите ПК.
  6. Подключите все гаджеты.
Читайте также  Как форматировать переносной жесткий диск?

Если в проводнике не отображается жёсткий диск, это не значит, что он сломан. Обновите драйвера и присвойте винчестеру метку тома. Или загрузите программу для устранения неполадок с USB.

Источник: https://nastroyvse.ru/opersys/win/provodnik-windows-ne-vidit-zhyostkij-disk.html

Почему компьютер не видит съемный жесткий диск

Почему компьютер не видит съемный жесткий диск?

Портативный жёсткий диск удобная штука, но может подвести в самый ответственный момент. Огромный объём информации, рабочие материалы и просто архивы вдруг канули в неизвестность, когда компьютер не увидел подключенное к нему оборудование. Пользователь в предынфарктном состоянии бьётся в истерике, рядом недоумевающий клиент посматривает на часы. Надо успокоиться и подумать о причинах и методах спасения ситуации.

План действий:

  • Сделать умное лицо.
  • Налить клиенту чай, кофе с плюшками.
  • Протереть спиртом все контакты.
  • Проверить список возможных вариантов поломки.
  • Если ничего не помогло, выпить спирт и позвонить мастеру.

А если серьёзно, то стоит поискать причины предполагаемых неисправностей.

  1. Плохой контакт. Часто бывает, что разъём USB-порта просто разболтался от частого использования различными устройствами. Наконечник перестаёт плотно входить и теряет контакт. Достаточно слегка поджать разъём, но без фанатизма.
  2. Неисправный USB-порт компьютера. Для проверки можно взять любую рабочую флэшку или фотокамеру. Нужно попробовать подключить съёмный диск к другим портам на этом же компьютере. Также можно подключить к другому компьютеру или ноутбуку, если диск на них определится, значит дело в этом.
  3. Неисправный USB-кабель. Банальная история с изношенным кабелем может привести к лишней суете. Внешне целый шнур может иметь излом проводков внутри, иногда это возможно прощупать. Проще взять запасной шнур и подключить через него. При использовании USB-удлинителя может оказаться, что испортился именно он, тогда нужно подключить напрямую через родной шнур.
  4. Новый съёмный HDD. Если диск только куплен и не использовался ни разу, то скорее всего он требует установки родного драйвера. Обычно на самом внешнем HDD есть всё, что нужно. Просто должно пройти несколько минут, пока система сама распознает новое устройство. Появится в нижнем углу надпись: “Подготовка к установке драйвера”. Затем: “Новое оборудование к работе готово”.

Если система старая и не хочет сама распознавать устройство без драйвера, тогда нужно установить его вручную. Такая же история происходит с чужим выносным диском, на котором уже есть записанные файлы, и он работал на другом компьютере со своими настройками. Нужно также подождать, пока система его распознает и установит драйвер. А если будет долгая пауза, имеет смысл просто перезагрузить компьютер, часто после этого диск начинает работать.

Читайте также  Почему пикает жесткий диск?

Настройки

Не всегда при включении съёмный жёсткий диск автоматически появляется в своём статусе и кажется невидимым. Например, программа Total Commander может его не показывать в списке жёстких дисков и съёмных, в то время как, любая флэшка пронумерована соответствующей литерой, скажем, G или F.

Нужно открыть “Мой компьютер” и посмотреть общий список. Часто съёмный диск не стоит в одном ряду с диском, а может быть, как устройство смартфон. Тогда открывать его нужно локально. Для удобства можно присвоить ему отдельную букву, зайдя в “Управление дисками”.

Также может быть конфликт файловой системы после форматирования.

Недостаток питания

Перегруженные USB-порты одновременно несколькими устройствами могут не потянуть ещё один съёмный жесткий диск. Нужно отсоединить всё лишнее. Бывают диски с раздвоенным кабелем, их обязательно подключать к двум портам одновременно. Диски с огромным объёмом имеют отдельное питание от сети, требуется проверить электрическую розетку и кабель.

Механическое повреждение

Самая большая неприятность это неисправность самого съёмного жёсткого диска, на котором уже записана масса информации. Она может возникнуть из-за ударов при падении, нахождении долгое время на солнце или у источников тепла, также излишняя влага может прекратить работу диска.

Обычно на нём есть световой индикатор, который зажигается при подключении кабеля диска к компьютеру. При поломке устройства, лампочка не загорится. Также при запуске будет характерный жужжащий звук раскручивающегося диска, а его отсутствие тревожным знаком.

Самостоятельно его починить нереально, разве что разобрать корпус и воткнуть на материнскую плату напрямую для проверки. Но этот подвиг под силу не каждому.

Вывод

Покупать стоит модели от проверенных производителей с адекватными драйверами. Выносные жёсткие диски прослужат дольше и будут быстро определяться, если относиться к ним как к любимым вещам. Хранить их в непромокаемых, противоударных чехлах, не бросать на солнце.

Родной кабель для диска складывать строго по фабричному сгибу, не допуская заломов, также иметь запасной. Не применять чрезмерную силу, при включении, и резких движений, при изъятии из USB-порта, тогда сохранится качественный контакт.

В гости ходить лучше с мелкой флэшкой, это сохранит большой диск от вирусов.

Андрей Григоришин

Источник: https://gadget-house.ru/pochemu-kompyuter-ne-vidit-semnyj-zhestkij-disk/